하이퍼융합인재교육원

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질문

회원가입은 무료인가요, 유료인가요??

회원 관련

답변

하이퍼융합인재교육원의 회원가입은 무료입니다.

질문

회원탈퇴는 어떻게 하나요??

회원 관련

답변

회원탈퇴는 로그인후 개인정보수정 페이지에서 하실 수 있습니다.

질문

아이디를 변경하고 싶습니다. 어떻게 하나요??

회원 관련

답변

아이디 변경은 불가능합니다. 부득이 변경을 하시려면 탈퇴후 재가입 하셔야 합니다. 이 경우 수강중인 강좌의 승계는 고객센터로 전화 주시면 처리해 드리겠습니다.

질문

개인정보의 유출 위험은 없나요??

회원 관련

답변

하이퍼융합인재교육원 사이트는 실재성 증명과 프라이버시 보호를 위하여 지오트러스트의 SSL서버 증명서를 사용하여 SSL암호화 통신을 실현하고 있습니다. 지오트러스트 SSL인증서는 IBM, Google 등의 기업에서 사용하고 있습니다. 개인정보 보호를 위한 최선의 방법으로 하이퍼융합인재교육원에서도 채택하고 있습니다.

질문

수강료는 유료인가요, 무료인가요??

강의 수강 관련

답변

하이퍼융합인재교육원에는 20여개의 무료강좌가 있습니다만, 그 강좌를 제외하고는 모두 유료입니다. 유료강좌는 지정된 수강 기간동안 수강하실 수 있습니다.

질문

수강기간은 얼마나 되나요??

강의 수강 관련

답변

강좌별로 수강기간은 모두 다릅니다. 강의 수에 따라 1개월 또는 2개월로 지정되어 있습니다.

질문

수강기간의 연장이나 조정은 불가능 한가요??

강의 수강 관련

답변

지정된 기간에 수강을 다 완료하지 못 하신 분들을 위하여 수강기간을 조정해 드리고 있습니다. 1:1문의를 이용하시거나 고객센터로 연락주시면 처리해 드립니다.

질문

재수강 하고 싶습니다. 혜택이 있나요??

강의 수강 관련

답변

한 번 들으셨던 강좌를 재수강 하실 경우에는 50% 할인 혜택을 드리고 있습니다. My Class에서 수강 종료 강좌를 확인하시고 재수강을 신청하시면 할인된 가격으로 수강 신청이 됩니다.

질문

교안, 강의자료가 없어요. 왜 그러죠??

강의 수강 관련

답변

강좌에 따라 교안이 제공되지 않는 강좌가 있습니다. 주로 제작된 시기가 1년 이상인 강좌가 그렇습니다. 신규 제작하는 강좌는 100% 교안을 따로 제공하고 있습니다.

질문

수강 강좌의 변경이나 취소가 가능한가요??

강의 수강 관련

답변

수강 신청후 1일이내에 신청하시면 수강 강좌의 취소나 변경이 가능합니다. 단, 해당 강의를 수강하신 경우나 상품에 훼손이 있을시에는 처리가 안되오니 참고하시기 바랍니다.

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