아이티스펙아카데미

1899-8139 오전 10:00~ 오후 06:00 점심시간 : 오후1시~오후2시 토/일요일, 공휴일 휴무 469901-04-235952 예금주 : 하이퍼융합인재교육원

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질문
모든 강좌의 교재가 따로 있나요??
교재 관련
답변
하이퍼융합인재교육원의 강좌중 일부는 교재와 함께 제작된 강좌입니다. 이 교재는 시중에서 구입가능하며 교재의 내용과 강좌의 내용은 거의 같습니다. 다만 모든 강좌에 교재가 있지는 않습니다.
질문
교재가 없는 강좌는 따로 강의자료나 교안이 있나요??
교재 관련
답변
강좌의 내용을 정리한 교안과 강의 제작에 사용된 예제 파일 등을 제공하고 있는 강좌가 있습니다. 다만 조금 오래전에 제작된 강좌의 경우 교안이나 예제 파일이 존재하지 않는 경우가 있습니다.
질문
하이퍼융합인재교육원에서 교재를 구입할 수 있나요??
교재 관련
답변
하이퍼융합인재교육원에서 직접 교재를 판매하지는 않습니다. 각 교재의 설명에 교재를 구입할 수 있는 도서판매 사이트 링크를 걸어두었으니 이용하시기 바랍니다. 단, 대량 구입시에는 캠퍼스인포텍에서 특별히 할인된 가격으로 보급해 드리겠습니다.
질문
자유이용권의 혜택은 무엇인가요??
회원 관련
답변
자유이용권(멤버쉽카드)은 지정된 기간동안 하이퍼융합인재교육원의 모든 강좌를 횟수 제한없이 수강하실 수 있는 제도입니다. 사용 기간 중에 신규로 개설되는 강좌 역시 제한없이 수강하실 수 있습니다.
질문
멤버쉽카드를 받았어요. 어떻게 등록하죠??
자유이용권(멤버쉽카드) 관련
답변
멤버쉽카드를 소지하신 분은 카드를 등록하셔야 합니다. 회원가입 하신후에 로그인 하시고 자유이용권 등록 이라는 버튼을 클릭하시면 등록 페이지가 나옵니다. 카드의 인증번호를 입력하시면 바로 승인이 됩니다.
질문
멤버쉽카드를 등록하는데 이미 등록된 번호라고 나와요.?
회원 관련
답변
두가지 경우를 생각할 수 있습니다. 첫번째는 이미 등록하신 후에 다시 등록하시는 경우인데, My Class에 가셔서 수강 중인 강좌에 하이퍼융합인재교육원의 모든 강좌가 등록되어 있으면 이미 성공적으로 등록을 마치신 경우입니다. 두번째 경우는 카드 제작 오류라고 생각할 수 있습니다. 고객센터로 연락주시면 처리해 드리겠습니다.
질문
멤버쉽카드를 사용 안했는데 반품하고 싶습니다.?
회원 관련
답변
멤버쉽카드를 받으신후 14일 이내에 반품의사를 알려주시면 바로 반품처리 해 드립니다. 단 미개봉상태이셔야 되구요.멤버쉽카드 반품은 1588-3228로 전화주시면 됩니다.
질문
자유이용권 구매시 포인트를 사용할 수 있나요??
회원 관련
답변
자유이용권은 하이퍼융합인재교육원의 강좌를 보다 저렴하게 수강하실 수 있도록 제공하는 혜택입니다. 따라서 포인트 사용 혜택과 이중으로 함께 제공되지 않습니다.
질문
자유이용권(멤버쉽카드) 이용 기간 중 휴학 할 수 있나요??
자유이용권(멤버쉽카드) 관련
답변
자유이용권 사용 기간중 장기간 수강이 불가능할 경우 휴학하실 수 있습니다. 2년 이용권은 5회, 1년 이용권은 2회의 휴학이 가능하며 2년 이용권은 3년의 휴학기간 (수강이용기간 포함 총 5년이내가 되어야 합니다) 1년 이용권은 1년의 휴학기간 (수강이용기간 포함 총 2년이내)이 주어집니다.
질문
자유이용권을 재구매 하고 싶습니다. 혜택이 있나요??
자유이용권(멤버쉽카드) 관련
답변
자유이용권을 비롯한 모든 강좌의 재수강시 50% 할인 혜택이 있습니다.

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